駐廠管理員工工作條例:
第一條:為了強對協(xié)作企業(yè)的駐點管理,規(guī)范駐點專職管理員(以下簡稱專管員)的管理行為,制訂本條例。
第二條:勞務(wù)協(xié)作駐點管理是永信開展人力資源代理服務(wù)的窗口和形象,專管員必須具有強烈的服務(wù)意識、奉獻(xiàn)精神及責(zé)任心和使命感;要勤于學(xué)習(xí),善于發(fā)現(xiàn)和解決問題,以科學(xué)的態(tài)度和專業(yè)的水平服務(wù)用人單位,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,傳播永信服務(wù)理念,實現(xiàn)“為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟效益、為永信樹立服務(wù)品牌、為員工實現(xiàn)人生價值”的服務(wù)宗旨。
第三條:基本任務(wù)。
(一)傳播永信服務(wù)的創(chuàng)新實踐和服務(wù)理念,宣傳和執(zhí)行永信的人力資源政策及規(guī)章制度;
(二)通過有效地管理,使協(xié)作員工隊伍思想穩(wěn)定、素質(zhì)良好、作風(fēng)過硬、具有出色的團(tuán)隊精神。
(三)通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù),提高用人單位對永信服務(wù)的認(rèn)同感和滿意度,不斷擴大服務(wù)規(guī)模,提高服務(wù)效益。
第四條:工作職責(zé)。
(一)行政管理:宣傳和執(zhí)行人力資源政策及規(guī)章制度。
(二)事務(wù)管理:辦理員工入職、辭職、離職等事務(wù),對宿舍后勤工作進(jìn)行管理。
(三)現(xiàn)場管理:協(xié)助部門對員工的出勤、崗位工作表現(xiàn)等進(jìn)行監(jiān)督。
(四)企業(yè)協(xié)調(diào):定期與協(xié)作單位的人力資源管理部門及生產(chǎn)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行有效地協(xié)調(diào)、溝通、征求意見,改進(jìn)工作。
(五)員工溝通:經(jīng)常與協(xié)作員工交流思想,深入了解情況,解決他們工作、學(xué)習(xí)、思想上的問題。
(六)績效考核:制定、實施科學(xué)合理的考核制度。
(七)員工培訓(xùn):職業(yè)指導(dǎo)和培訓(xùn)、崗位技能訓(xùn)練、安全教育、質(zhì)理管理教育、制度操守教育。
(八)企業(yè)文化:組織開展員工文化、體育活動、加強永信文化建設(shè)。
第五條:駐點管理主要工作內(nèi)容
(一)員工錄用管理。
1.招聘:依照《協(xié)作員工聘用制度》和協(xié)作企業(yè)的用工要求進(jìn)行招聘。
2.入職:收集入職員工的有關(guān)資料,辦理錄用審批及入職手續(xù)。
3.安排住宿:
1)編制住宿員工登記表,具體管理參照《宿舍管理制度》
2)對協(xié)作企業(yè)提供住宿的,負(fù)責(zé)協(xié)助安排住宿。
3)對協(xié)作企業(yè)不提供住宿的,駐點專管員須向管理部門提出租房申請,報批后辦理租房各項手續(xù);按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)配置宿舍用品或設(shè)施,定期繳交房租水電費。
4)發(fā)放工服:按協(xié)作企業(yè)著裝要求,為協(xié)作員工發(fā)放2至4套永信工作服。
5)培訓(xùn)員工:負(fù)責(zé)做好新進(jìn)員工的崗前業(yè)務(wù)知識、技能培訓(xùn)等。
(二)員工勞動合同管理。
1.按規(guī)定及時與員工簽訂勞動合動。
2.勞動合同簽訂后,駐點專管員每月定期清查已到期或中止勞動關(guān)系的合同,做好《勞動合同簽訂情況月報表》。
(三)員工離職、辭退管理。
1.發(fā)放《協(xié)作員工離職手續(xù)單》。
2.離職員工在規(guī)定的時間內(nèi),按《協(xié)作員工離職手續(xù)》規(guī)定的程序辦理離職手續(xù),退回工作期間借用的物品(如工作證,工作服,鑰匙等)、資金等;按規(guī)定辦理宿舍搬離手續(xù)。
3.離職員工辦完離職手續(xù),憑《協(xié)作員工離職手續(xù)單》及當(dāng)月考勤表到管理處或協(xié)作單位財務(wù)部結(jié)算工資。
4.每周二、五辦理離職結(jié)算。
5.辭退辦理程序:
1)由協(xié)作單位用人部門及人事部門和專管員根據(jù)員工考核情況,對不符合錄用條件的員工,做出辭退決定,并開出《派遣員工辭退通知書》。
2)被辭退員工離職手續(xù)與前2、3、4項相同。
(四)員工保險,居住證,住房公積金辦理。
1.專管員負(fù)責(zé)收集整理好所有相關(guān)資料,交公司管理部辦理員工保險、居住證和住房公積金卡。
2.專管員在員工入職后1個工作日內(nèi)將相關(guān)資料交到辦公管理部,辦理相應(yīng)的保險(根據(jù)協(xié)作單位情況確定險種)。
3.專管員須建立員工保險及居住證情況臺帳。
(五)員工工服管理
1.為便于統(tǒng)一訂做工服,專管員應(yīng)及時、準(zhǔn)確向管理部上服所需增發(fā)工服的數(shù)量,規(guī)格。
2.發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)具體參照《派遣員工工作服管理制度》
3.專管員對離職、辭職員工退回的工作服做好登記和保管,于每月初交回工服管理員。
4.員工退回的工服,工服管理員要安排分類清洗,無破損的可繼續(xù)使用。
(六)員工餐票領(lǐng)取、發(fā)放管理
1.餐票、充值就餐費的發(fā)放應(yīng)遵循準(zhǔn)時、準(zhǔn)確的原則。
2.餐票充值后要簽字確認(rèn)的領(lǐng)取和發(fā)放必須建立臺帳,領(lǐng)取人必須簽名。
3.認(rèn)真核對每個月餐票領(lǐng)用及就餐充值情況(包括領(lǐng)用、發(fā)放、剩余餐票或金額、支付及應(yīng)扣回金額等),須做到結(jié)算數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、資料齊全、并把有關(guān)資料交管理部專管員。
4.協(xié)作企業(yè)不發(fā)放上餐票的,由專管員與協(xié)作企業(yè)共同協(xié)調(diào)好員工用餐事宜。
(七)宿舍管理
1.每周定期檢查或抽查一次員工宿舍的衛(wèi)生、安全等情況。
2.每月底組織一次“文明宿舍”評比活動。
3.具體辦法按《協(xié)作員工宿舍管理制度》執(zhí)行。
(八):員工獎懲管理。
1.專管員應(yīng)對員工的出色表現(xiàn)或違紀(jì)違法行為予以獎懲,具體方式按《派遺員工獎懲條例》規(guī)定執(zhí)行。
2.對不能勝任工作或有重大過失而需要辭退(或開除)的員工,專管員要向管理部報告,并取得協(xié)作企業(yè)人事部門和員工所屬部門同意后,按員工離職、辭退管理辦理離崗、離職手續(xù)。
一、現(xiàn)場管理。
1.建立、完善協(xié)作員工班組長制度,成立員工管理小組
(1)班組長的任、免由專管員與協(xié)作企業(yè)共同決定,報駐點管理部備案。
(2)班組長配備的人數(shù)比率一般以20:1進(jìn)行配備.人數(shù)不足的視情況另定。
(3)班組長實行津貼補助。具體補助金額報駐點管理部批準(zhǔn)。
(4)班組長實行聘用制,聘期一般為一年;每三個月考核一次,對于不稱職的班組長應(yīng)及時更換。
(5)班組長要接受用人單位和永信勞務(wù)派遣有限公司的雙重管理
2.每月至少召開一次員工管理小組會議,總結(jié)和安排工作。
3.每周至少三次到員工生產(chǎn)或服務(wù)現(xiàn)場,檢查員工工作情況,協(xié)助協(xié)作企業(yè)用人部門對員工的出勤,崗位工作表現(xiàn)等進(jìn)行監(jiān)督。
二、企業(yè)協(xié)調(diào)
1.每周至少一次與協(xié)作企業(yè)的人事部門或生產(chǎn)主管進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)。
2.具體事務(wù)包括
(1)通報近期開展的工作或活動。
(2)檢查協(xié)作員工在生產(chǎn)崗位上的表現(xiàn).
(3)了解各部門對協(xié)作員工隊伍的評價和整體服務(wù)水平的評估。
(4)征求意見,改善、提高服務(wù)水平。
(5)做好上述工作的詳細(xì)記錄,
三、員工溝通。
1.每周至少兩次與員工溝通,向員工宣傳公司的企業(yè)精神和介紹最新活動安排.并做好員工的思想疏導(dǎo)工作。
2.要認(rèn)真了解和記錄員工的工作情況和思想動態(tài),及時解決員工面臨的困難和問題。
3.征求員工的建議或意見,做好信息反饋工作。
四、績效考核。
1.由協(xié)作企業(yè)用人部門對派遣員工進(jìn)行月度績效考核,專管員應(yīng)予以協(xié)助。
2.根據(jù)考核情況與員工進(jìn)行溝通,對考核較差的員工要了解和分析原因,幫助員工改進(jìn)、提高。
3.專管員應(yīng)將當(dāng)月員工工作考核結(jié)果及時上報駐點管理都。
4.依據(jù)考核制度對不能勝任工作者作出“末位淘汰”的處理決定。
5.在生產(chǎn)部門的協(xié)助下.做好評選季度“杰出員工”活動以及年度“明星員工”評選活動。
五、員工培訓(xùn)。
1.專管量負(fù)責(zé)安排場地,對新進(jìn)員工進(jìn)行培訓(xùn),具體規(guī)定詳見《派遣員工培訓(xùn)制度》。
2.每半年至少組織一次崗位技能培訓(xùn),須制定培訓(xùn)計劃并報管理部批準(zhǔn)后執(zhí)行。
六、薪酬發(fā)放。
1.在每月的4-9日核對好考勤、房租、水電費后,與協(xié)作單位進(jìn)行費用結(jié)算,每月10日前將《管理費核算單》上交綜合管理處。財務(wù)部開出發(fā)票,并盡快送達(dá)協(xié)作企業(yè)有關(guān)部門。
2.與協(xié)作單位結(jié)算后即開始催收勞務(wù)費,直至轉(zhuǎn)入本公司帳戶為止。到帳日期要求在每月15日前,最遲不能超過每月的24日(與協(xié)作企業(yè)另有規(guī)定的除外)。
3.薪酬發(fā)放詳見《協(xié)作員工工資發(fā)放流程》。
4.每月11-18日為編制和工資發(fā)放時間,專管員和財務(wù)部要加強溝通、集中力量,按時按質(zhì)完成工資發(fā)放工作。
5.對當(dāng)月工資中存在問題進(jìn)行解釋,需要更正的要做好書面記錄,以便于在下月工資中改正。
七、企業(yè)文化活動。
1.制定派遣員工企業(yè)文化活動方案,交駐點管理部審批后,予以執(zhí)行。
2.組織落實各項文體活動。
八、計劃及述職。
1.專管員要有周工作計劃和月度工作計劃,每季有季度工作總結(jié),每年有年度工作計劃和總結(jié),定期上報駐點管理部。
2.管理中出現(xiàn)的特殊情況專管員須以書面的形式及時向駐點管理部匯報。
3.駐點管理部對專管員月度績效考核。
第六條:駐點工作紀(jì)律。
1.遵守協(xié)作單位的作息制度.不得無故遲到、早退、不論因公因私離開協(xié)作單位半天以上,都必須向協(xié)作單位有關(guān)部門和綜合管理處領(lǐng)導(dǎo)報告。
2.未經(jīng)批準(zhǔn),不得將自己的親朋好友帶入工作場地或安排在協(xié)作單位內(nèi)工作。
3.不得虛報或冒領(lǐng)員工的工資或福利(如餐票、節(jié)日費、獎金、其它等)
4.不得利用轉(zhuǎn)崗、提拔、調(diào)資等機會為自己謀取私利。
5.不得在各種報表上虛構(gòu)數(shù)字或提供虛假信息。
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